магазин Respektв торговом центре Экспобел

Обслуживание отвратительное. 10.09.2011 заехали с женой посмотреть костюм или брюки в гипермаркет «BIGZZ» в магазин «Respekt». Продавец женщина, имени не спросил, блондинка. Попросил показать темные брюки "на себя", продавец показала брюки с вертикальным расположением передних карманов (затрудняюсь как правильно назвать), я спросил есть ли у них брюки с горизонтальным расположением передних карманов, продавец ответила: "мы продаем брюки, а не штаны" с таким видом как будто я сказал полную чушь, несмотря на это я сказал что может вы меня не правильно поняли, но такие брюки есть, на что получил такой же ответ: "мы продаем брюки, а не штаны". После этого я развернулся и ушел. Считаю, что продавец в этом магазине не знает товар который продает (не квалифицированный), не умеет работать с клиентами и абсолютно не заинтересован в продаже товара. Кстати костюм с такими карманами весит у меня в шкафу торговой марки Absolutex. В этот магазин больше не пойду.

ЗравствуйтеЙ! я тоже время от времени (по миере необходимости)одеваюсь в Respect, но только в г. Гродно (рынок Карона)и обслуживанием остался доволен. Одеался на собственную свадьбу, а позже приобретал зимнюю куртку и намерен в 2011 году снова обратиться к ним же. Может быть продваец - продавцу рознь, а может быть попал к ним в день их положительное расположение "духа".

Здравствуйте. В субботу (16.07.2011г.) были в гипермаркете «BIGZZ» в бутике «Respekt». Покупали костюм на свадьбу для жениха. Такого обслуживания я еще нигде не видела. Это просто ужас!! Продавцы, (две девушки, имен не знаю, но одна блондинка, а вторая с красным цветом волос) вообще не заинтересованы в покупателях, или хотя бы в том, что бы продать свой товар. Мы в прямом смысле этого слова, заставляли их нам показывать костюмы. Когда мы выбрали костюм и попросили, если что-то не подойдет, или не понравиться, вернуть или поменять его, нам отказали. Хотя новая редакция закона «О защите прав потребителей» дает потребителям право обменять или вернуть качественный товар в течение 14 дней с момента его приобретения.. Костюм мы все-таки купили, качеством костюма мы остались довольны. Но продавцы испортили нам все предпраздничное настроение. P.S. Советую руководству поменять продавцов в гипермаркете «BIGZZ», с таким отношениям к покупателям, они потеряют всех клиентов. А покупателям советую, ездить в Ждановичи «Мир моды», думаю там продавцы более квалифицированные, так как сами костюмы отличные.